気配りが起業を成功させる

こんにちは！
起業コンサルティングの牧野です。

まだまだ梅雨が続きますね。
昨日は私の故郷でもある、長野県の
湯田中温泉というところに宿泊していました。

湯田中温泉は、長野県でも有名な温泉街の１つ。
昔からの名残がありつつも
新しい町並みの形も見られる
とてもバランスのとれた温泉街です。

泉質もすばらしく、肌もスベスベになりますよ！
そして、湯田中温泉といえば
猿が温泉に入ることでも有名な
地獄谷温泉がありますね。

興味のある方は是非行ってみてください。

湯田中温泉は別名「渋温泉」ともいいます。
温泉郷というだけあって、たくさんの宿泊施設があるのですが
今回は、ネットでリーズナブルな宿を予約しました。

到着も２２時を過ぎていました。
田舎の夜は、外灯もなく、とても暗いのです。

湯田中駅に到着してから、タクシーで15分程走ると
目的の宿に到着。

昭和の雰囲気を残しつつ
掃除の行き届いた宿という印象でした。

入ると、私のものと思われるスリッパが置かれていました。
そして、スグ横のカウンターのベルを鳴らすと
中から若女将が出てきました。

３０代でしょうか。
こちらが遅く到着したにも関わらず
とても丁寧に対応して頂きました。

部屋に案内され、私は少し仕事をしたところで
飲み物とおつまみのお菓子を買おうとフロントの近くに行きました。

フロントで先程の若女将と会い
お菓子が無いか尋ねたところ
申し訳なさそうに、置いてないですという答えが
返って来ました。

当然、こちらの無理でもあったので
大丈夫ですよ、と答えて部屋に戻りました。

数分後に部屋をノックされた
なんだろうと思ったら先程の若女将でした。

これすみません、と差し出されたのは
春雨のカップスープでした。

「ご不便おかけして申し訳ございません。
近くにコンビにもない宿ですから
事前にしっかりとお伝えするべきでした。
お代は結構ですので、召し上がってください」

という、こちらが恐縮してしまうお気遣いを頂きました。

若女将のお気遣いを汲み取らせて頂き
ありがたく頂戴する事にしました。

私は同じ経営者として、
とても頭が下がる思いでおりました。

通常であれば、無いものは無いで問題ありません。
ですが、若女将の不満にさせて申し訳ないという気遣いが
私に感動を与えてくださいました。

このお話は決して大きな事ではないかもしれません。
大きな金額が動いた訳でもありません。

正直金額にしたら１００円程度のお品です。
しかし、私の心には、大きな感謝と感動が残ったのです。
もちろん、若女将はそんな事を考えていた訳ではないでしょう。

自然とやった親切心だったのです。

感動を与えらえれる起業家は成功すると思ってるんです。
何故なら、またそれが感動の輪として広がり
いつかそれが自分にも戻ってくるからと思っています。

もちろん、このような気遣いに対して
ラッキーとだけしか思わない人も
世の中にはいるでしょう。

ですが、そうではなく
大きな感動として
心に残る人もいるのです。

私達起業家は
心の感動を生み出す事をしていかなくてはいけません。

例えそれが自分に返って来なくても
１０人のうちの１人の感動でも。

それが起業家として、
やるべきことではないかと思うのです。

もし、あなたも人を感動させたいと思ったら
是非起業に挑戦してみてください！

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